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近日，南京市機關物業(yè)管理中心

表彰了物業(yè)服務先進個人，

物業(yè)公司執(zhí)法局項目主管

華連家同志被授予第二季度

“服務之星”榮譽稱號。

榜樣之光，于細微處熠熠生輝

榜樣力量 員工喜報速遞

在我們共同奮斗的征途中，總有一些人以其卓越的表現(xiàn)、無私的奉獻和不懈的努力，成為我們心中的楷模，激勵著每一位同事不斷前行。物業(yè)公司執(zhí)法局地塊主管華連家，用實際行動詮釋了一名金運物業(yè)人的責任與擔當。

他任勞任怨，愛崗敬業(yè)。每天奔走在執(zhí)法局各支隊，帶領團隊落實各項工作：樓道雜物清理、環(huán)境整治、樹木修剪、各項維修......保障著執(zhí)法總隊公共區(qū)域各設施設備的正常運行，贏得了業(yè)主單位的高度認可。每逢節(jié)日,他都堅守崗位，堅持把每項工作做細、做實、做好，認真部署并落實防火、防盜等工作，加強值班人員巡檢、巡查，全面保障安全無隱患，為業(yè)主度過每一個安全祥和的節(jié)日不懈努力。

他盡職盡責,熱心服務。堅持開展日常巡查與業(yè)主溝通，耐心傾聽業(yè)主在安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見建議，并細致記錄每項訴求。針對收集到的問題，他建立了“即時受理-高效處理-及時反饋”的閉環(huán)服務機制，真正做到“業(yè)主有需求，物業(yè)有行動”，用實際行動提升業(yè)主的獲得感和滿意度，彰顯物業(yè)服務的溫度與擔當。在執(zhí)法局五支隊的房屋外墻改造施工期間，他全力配合做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，細致入微把好貨品的進出管理、人員進出、施工作業(yè)現(xiàn)場等安全關口，確保施工現(xiàn)場安全，環(huán)境衛(wèi)生得到保障，得到業(yè)主單位的高度肯定。

這份來自服務單位的榮譽，不僅是對華連家同志個人的肯定，更是對我們整個團隊服務工作的鼓勵。它充分證明，政務物業(yè)服務的價值，就體現(xiàn)在把每一件小事做精、把每一項需求落實的過程中，只要全心投入、務實擔當，就能收獲認可。

公司號召全員將這份榮譽轉化為動力，以華連家同志為榜樣，主動對標提升：在專業(yè)能力上持續(xù)打磨，讓服務響應更高效、保障更有力；在服務細節(jié)上精益求精，讓每一項工作都經(jīng)得起檢驗；在責任擔當上強化自覺，始終把服務品質(zhì)放在首位，以更優(yōu)表現(xiàn)投身政務物業(yè)服務，用扎實行動回報信任，共同推動物業(yè)服務水平再上新臺階。